旅游纠纷是在旅游的过程中发生的，如果大家遇到了，可以报警处理
旅游纠纷是在旅游的过程中发生的，如果您遇到了，可以报警处理，民警也会在第一时间内赶到，民警处理旅游纠纷也会以公平公正为原则的。纠纷处理的方式和途径很多，民警和调解机构都很好的解决方式，您可以根据自己的实际情况选择。接下来，我们就处理旅游纠纷发表一些看法。
一、民警处理旅游纠纷的法律依据
《旅游法》第八章 旅游纠纷处理
第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
第九十四条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
二、旅游纠纷包括哪些
1、游客与景点工作人员发生正面冲突。
这类纠纷并不多见，但一旦发生，往往后果严重，影响恶劣。
2、游客在旅游景点受到意外伤害。
尽管旅游单位也许不存在主观故意，但主观上存在过失也应由旅游单位承担侵权责任。如以前发生在济南野生动物园的猴子抓伤游客一案，就以公园作出赔偿而告终。
3、旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符。
旅行社提供服务时减少项目，降低档次：出发前说好住三星级宾馆，但真正入住的却是又脏又破的招待所;饭菜质量较差，而且吃不饱;对于景点安排只是蜻蜓点水，半小时甚至十几分钟就草草了事，购物却安排半天时间。
4、在景点出售假冒伪劣商品。
近几年，旅游购物投诉主要集中在高档商品上，尤其集中在珠宝首饰、电脑、照相和摄像器材等产品上。
三、旅游纠纷常见问题以及赔付标准
(一)旅行社违约的：
1、出发前解除旅游合同，提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金，提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金，当天解除合同的支付总额的20%作为违约金，以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还;
2、旅行社未按合同约定完成，应积极采取补救措施，未采取补救措施或采取了仍然无法补救的，应承担赔偿责任;
3、旅行社未经游客确定，擅自安排另外项目需要游客支付费用的，承担全部的费用。
4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等，应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，还应当承担损害赔偿责任。
5、未经游客同意，擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按费用总额的25%支付违约金，旅游者要求解除合同的，旅行社全额退还已交费用;如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
(二)游客违约的：
1、游客在出发前提出解除合同的，提前7~4日天解除合同支付总额的50%作为违约金。提前3~1天解除合同支付总额的60%作为违约金，当天解除劳动合同支付总额的80%作为违约金，若不足以弥补旅行社损失的应按实际损失赔偿，最高不得超过费用总额，剩余的应退还旅客;
2、游客未按合同要求支付费用的，旅行社有权解除合同，并要求游客赔偿损失;
3、游客超合同规定自行活动造成损失的，自行承担;
4、由于游客过错导致旅行社遭受损失的，游客应承担赔偿责任;
(三)第三方过错导致违约的：
1、第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任;
2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，旅行社不承担赔偿责任。
大的旅游景区都会有民警值班的，如果遇到旅游纠纷，您可以请求民警帮助调解，民警处理旅游纠纷也会考虑到双方的利益，确保公平公正。但是如果没有民警的，您可以选择报警，或者请景区的工作人员进行调解。总之，您要根据自己要求进行选择纠纷的调解方式。
·离婚时个人没有财产还要平分财产吗？
离婚时个人没有财产还要平分财产吗
要的，夫妻双方进行离婚时，一般对方没有创造任何财产，但是本着夫妻间的扶养义务，最后还是需要给予部分财产的，除非是双方已经达成一致。男女双方结婚时，一方没有携带财产，在合法登记结婚后，也没赚取其他财产的，比如全职太太，那么双方感情发生变化需要离...
·女方争夺孩子的抚养权有利条件
女方争夺孩子的抚养权有利条件
1、两周岁以内的子女一般随母亲生活。如果孩子年龄在两周岁以内，双方都争取孩子抚养权，且达不成一致意见的，除非女方患有久治不愈的传染性疾病或其他严重疾病从而不宜与子女共同生活的，一般法院会将抚养权判给女方;
2、十周岁以上，双方对抚养权归属发生争执...
·离婚协议怎么签？
在了解离婚协议怎么签的问题时，可以从离婚协议应该包含的内容进行分析，同时也可以看看在签订离婚协议的时候都有哪些需要注意的地方。接下来，我们搜集相关资料，就来告诉您离婚协议书具体该怎么签才好。
一、签订离婚协议的注意事项有哪些
1、明确的离婚表示;
当事人选择离婚有比较复杂...
·业主家里被盗物业有责任吗
业主家里被盗物业有责任吗物业公司是否承担赔偿责任，关键在于物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行管理服务义务。如果物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。如果物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽...
·引诱幼女卖淫罪的构成要件是什么？
引诱幼女卖淫罪的构成要件是什么
一、引诱幼女卖淫罪的构成要件是什么?
1、客体要件
本罪侵犯的客体是社会治安管理秩序。引诱幼女卖淫罪促使了卖淫嫖娼活动的泛滥，因而具有严重的社会危害性，不但破坏社会风尚，而且严重破坏了社会治安管理秩序，同时也严重摧残了幼女的身心健康。
本罪...
·领了结婚证还要退彩礼吗？
领了结婚证还要退彩礼吗领了结婚证以后彩礼是可以返还的。根据《中华人民共和国婚姻法》第十条的规定，这三种情况可以要回彩礼的。(一)双方未办理结婚登记手续的。意思就是给付彩礼后未缔结婚姻关系的，原则上应返还彩礼的，这是对于彩礼的原则性规定，大前提就是没有缔结婚姻，且已经给付了彩礼钱的...
·一、一方不同意离婚怎么办?
一、一方不同意离婚怎么办?
我国法律规定，男女一方要求离婚的，而另一方不同意的，可由有关部门进行调解或直接向人民法院提出离婚诉讼。
1、法院调解
我国人民法院在审理一方不同意离婚的案件时，首先应当进行调解;如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。
有下列情形之一，调解无效的...
·办理离婚要带什么资料？
办理离婚要带什么资料？
一、办理离婚要带什么资料
协议离婚时，申请离婚登记当事人双方应提交：本人的户口簿(95新户口簿)、居民身份证(应在有效期内)、结婚证、离婚协议书(A4纸打 印一式3份)、双方各2张2寸近期半身免冠证件照片(同一底板)、《申请离婚登记声明书》。
二、协...
·一、查封离婚协议财产是否合法?
一、查封离婚协议财产是否合法?查封离婚协议财产是合法的。只要双方协商一致并自愿签署离婚协议书就受到法律的保护。离婚协议是双方当事人自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致而达成的协议或者意见。离婚协议书则是离婚协议的书面形式。二、离婚协议书性质根据《婚姻登记...
·在我国不结婚可以生孩子吗？
随着社会的发展，我们的思想观念都在潜移默化得改变，“男主外女主内”的观点不再盛行，女性经济独立不再是典范而成为常态，男性做家务更是习以为常，这样的“变化”使得人们的不婚主义越来越盛行，但是在中国不结婚可以生孩子吗?答案当然是可以，只是上户口比较麻烦，下面我们来给您解释一下。一、不...
·一、离婚后四类财产不再平分是哪因类?
一、离婚后四类财产不再平分是哪因类?
1、结婚前个人所有财产
比如房子，很多人最关心的就应该是这个不动产了，如果结婚的房子是婚前男方用全款购买的，并且房产证只有男方一个人的名字，那么这个房子在离婚时不会作为夫妻共同财产，而是婚前个人财产。
2、结婚前双方为结婚准备的各...
