医患解决办法有哪些
医患解决办法有哪些 1、医患矛盾发生的原因
（1）患者自身原因。
（2）由于医学发展还远未达到可以治疗一切疾病的程度，许多疾病的病因还很不明了，有些检查手段也是有风险的。患者由于知识的缺乏对疾病的预后存在认识上的不足，导致病人过高的期望与实际的结果产生偏差，而把责任归与医方，导致矛盾的产生。
（3）患者申诉和维护权益渠道不畅通。现在医患纠纷医患矛盾之所以激烈，还在于患方找不到快捷有效的解决途径。
（4）是个别人员无理取闹。目前，社会上个别人有理就闹，无理也要取闹，通过群体闹事造势，向医院、政府施压，进而达到个人的经济企图。尤其近年来，出现了“职业医闹”，专门寻找医患纠纷，帮助患方将事态扩大，寻求经济回报。
2 、医务人员的原因
（1）新形势下，医疗服务模式发生了根本转变，从单纯的“生物医学”模式转变为“生物—心理—社会”复合模式，即从生理服务扩展到心理服务，从医疗服务
扩展到社会服务，医务人员的职责远远超过了“救死扶伤”的范畴，社会给医务人员提出了更高的要求，如果医务人员不能主动与患者进行交流和沟通，满足患者来自理、心理及人格方面的需求，即便治疗是成功的，也有可能得不到患者的认同。
（2）还有少数医务人员在实现自身价值的过程中，更看重社会对个人的尊重和满足，淡化了个人对社会的责任和贡献，责任心不强，服务态度不佳，医疗行为不规范，影响了整个医疗队伍的社会公众形象和信誉，增加了患者不满情绪。加剧了医患矛盾。
（3）医院管理存在薄弱环节。有些医院医疗质量存在隐患，如规章制度执行不严，造成差错事故发生，或是技术水平低下造成误诊误治等；服务态度冷淡、工作作风漂浮，如某些医院存在的脸难看、话难听、事难办现象等；行风建设方面甚至还存在违纪违规现象，如“红包”、药品回扣等问题，这些都是造成医患之间不和谐的因素。
3、社会的原因
由于医疗卫生体制改革不到位，医疗保障制度不健全，多数群众靠自费就医，医疗费用上涨速度超过居民收入增长速度，患者负担加重，经济利在就医行为中变得更加敏感，人们心目中的医学形象越来越像一项商业。而部分新闻媒体对医疗工作的特殊性不够了解，在调查研究不深的情况下宣传报道，指责医单位和医务人员，在社会上造成极坏影响，损害了医疗单位的名声，使医务人员的感情和积极性受到严重挫伤。
4、深化医疗卫生体制改革
医患矛盾是多种因素而造成的，但医疗体制是产生问题的根本，医患关系的介决取决于医疗体制改革的顺利实施。特别是推进竟争机制，医疗保险制度，药品流通制和医疗机构的改革等。目前我国医疗体制还很不成熟，对医疗违法行为的惩处，有时是乏力的，患者有可能感到精神上的压力，额外的经济负担，甚至承担一定的疗风险。因此，只有随着医疗体制改革的实施，医患关系才能得到同步的改善。卫生部门应当对医疗机构严格实行监管，各类医疗机构应从改进服务态度，提高服务量的每件小事做起，作为患者及其家属，也要对医疗医改工作加强了解与理解。各方均正视矛盾，认识不足，并妥为处理，拉近医患关系，促进医患关系正常化总之，医患矛盾的发生是社会和心理因素综合作用的结果，不少医患冲突是医患双方对医疗行为所具有的角色意识导致对相同问题不同的归因所引起的。
5、加强医患双方面的沟通
医患关系是一种特殊人际关系，它是随着医务人员的医疗活动而产生的，其表现形式和内涵必然随着社会环境的变化而不断发生新的变化。在医患关系中，作为医部门自然是主体，患者是客体，围绕主客体间有一句口号性话语：“想病人所想，急病人所急。”双方的目标是一致的，因此医生和患者在医治过程中的关系是建立自愿平等、等价有偿、互相尊重的基础上的，相互的关系应该相互沟通、相互理解的和谐关系，医生在医治的同时，要增进与病人的感情交流，努力和病人作朋友，对面谈心，使病人对自己的疾病有一个全面的认识，树立战胜疾病的信心，从心理上拉近医患之间的感情，防止医患关系对立，提高医务人员的威信，增强患者对医务人员的信任感。
6、法规教育
医疗卫生行业是专业性很强的行业，医务人员医学专业知识较为丰富，但社会、法律知识相对缺乏，个别人员对卫生行业的法律地位，对一些基本的法律原则，对患者的基本医疗权、知情权、同意权、隐私权、赔偿权、对自己的诊治权、特殊干涉权、参与权的有效使用、诊治责任、紧急救助责任、最优化施治责任、解释说明责任、解除痛苦责任等的理解不深。因此，强化医疗卫生法规教育有着重大的意义，通过法规教育，让卫生人员懂法、守法、依法办事、依法行医、有效行使法律权利，自觉维护法治权威，在卫生行业形成良好的法治环境，为防范医患矛盾的发生，提供基础保证。
综上所述，医生和患者之间应互相信任和理解。出现问题并不是只能责怪是单方面的过错，有很多造成问题的因素多种多样，医生这个职业也是非常辛苦，但是他们仍然坚守在岗位的第一线救死扶伤，医患解决办法不仅医生要有充足的耐心加理解，作为患者也应该同样理解和宽容那么医患关系自然就会好处理得多了。
·医疗事故和医疗过错的区别有哪些
医疗事故和医疗过错的区别有哪些医疗事故和医疗过错的区别有哪些
1、概念上的区别。
医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗过错是指医疗事故以外，由于医院的过错，造成患者人身伤害的过...
·医疗纠纷调解过程具体是什么?
医疗纠纷调解过程具体是什么样的？ 一、<医疗事故处理条例>规定,医疗纠纷的解决可以有三种途径:
1、双方协商解决(对于民事赔偿部分,双方可以协商解决)；
2、向当地卫生行政部门(卫生局)提出申请,由卫生行政部门帮助调解解决；
3、 向法院提起诉讼(可以直接就赔偿数额提起...
·工伤保险医疗保险可以一起用吗
职工工伤，应该进行工伤认定，经过认定工伤，医疗费一切由工伤保险支付，不能使用医疗保险，医疗保险是治疗职工生病或者非因工负伤使用的，如果没有经过工伤认定，或者认定不是工伤，只能用医疗保险报销。1、按照《社会保险法》规定，基本医疗保险与工伤保险是不同的险种，基本医疗保险是保障职工因患...
·法医鉴定程序规定及申请流程是什么
一、法医鉴定程序规定及申请流程是什么
(一)办理程序
1、被鉴定人受伤后应先到辖区派出所报案，办案单位初步调查后出具《法医鉴定委托书》;
2、被鉴定人持《法医鉴定委托书》及有关病历资料到法医鉴定中心鉴定;
3、鉴定的按照“首诊负责制”的原则受理鉴定，认真询问受伤史、检验伤...
·医疗过失行为责任赔偿的法律知识有哪些
医疗过失行为责任赔偿的法律知识有哪些 一、医疗过失行为责任赔偿
1、医疗机构的过错：医疗机构不得违反国家相关的法律法规规定的其所承担的义务，如不得违反《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《产品质量法》、《药品管理法》等法律法规说规定的义务。总体来说，医疗机构在医...
·如果工伤认定未成功可以按医保来吗？
如果工伤认定未成功可以按医保来吗？
如果工伤认定结果是不予认定为工伤，在没有第三方责任方的情况下是可以使用医疗保险进行报销的。
依据《社会保险法》
第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金...
·减少医疗纠纷的措施和流程是什么?
减少医疗纠纷的措施和流程是什么？ 减少医疗纠纷措施
一、医疗机构应做到以下几点：
(一)医疗机构要加强门诊医疗的透明度。
加强医护、患、媒体三方面的沟通，是增强透明度的方法和手段，向患者明示各项诊疗收费标准，各科室专业技术情况，专家出门诊的时间，检查地点、时间、注意事项以及作息...
·上海医保需要什么手续
自从国家实行医保政策之后，我们就大部分普及了，有城市医保和农村医保。医保也给我们的身体健康提供了一定的保障，所以医保对我们是非常重要的。好多人不知道办理医保需要哪些手续，今天的我们就和您说一下上海医保需要什么手续。
一、什么是医疗保险
医保指社会医疗保险。社会医疗保险是国家和...
·医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办？
医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办？
现在因为医疗纠纷引起的案件不断增多，如果发生医疗纠纷后，医院就会对当事人进行赔偿。双方无法对医疗纠纷的赔偿金额达成一致的话就会申请司法鉴定。司法鉴定的结果具有公正性，有一定的证据意义。如果医疗纠纷中原告对鉴定意见不服怎么办呢?
一、怎样提起...
·医疗责任险是强制险吗，有哪些法律依据
一、医疗责任保险强制的法律依据是什么,保险内容是什么?
第二十条被保险人向保险人申请赔偿时，应提交保险单正本、被保险人的执业证明、责任人的资格和执业证明、被保险人与责任人的雇佣关系证明、事故鉴定书、损失清单、裁决书以及保险人认为必要的其他单证材料。
第二十一条必要时，保...
·医疗事故纠纷管辖法院如何确定？
医疗事故纠纷管辖法院如何确定？ 一、关于医疗事故纠纷管辖法院规定的总结
基层人民法院管辖第一审医疗纠纷民事诉讼案件;
中级人民法院管辖在本辖区有重大影响的医疗纠纷民事诉讼案件;
高级人民法院管辖在本辖区有重大影响的第一审医疗纠纷民事诉讼案件。
对公民提起的医疗纠纷民事诉讼诉讼，...
